Algemene Voorwaarden

Beauty By Carola houdt zich aan de volgende algemene voorwaarden.

Wanneer je een afspraak hebt bij Beauty By Carola, dan ben je bekend met de algemene voorwaarden en ga je hier akkoord mee.

1. Behandelingen en aansprakelijkheid algemeen

1.1 Beauty By Carola verleent geen medische behandelingen.

Voor medische klachten dient de klant naar een arts, medische specialist of pedicure te

gaan voor een behandeling.

1.2 De klant dient bij voorkeur bij het maken van de afspraak een melding te geven van medische klachten, zwangerschap, medische behandelingen en/of gebruikte medicatie voor zover van toepassing.

1.3 Beauty By Carola behoudt zich het recht voor een klant van behandeling uit te sluiten,

wanneer bijzonderheden als bedoeld in artikel 1.2 niet of niet tijdig zijn gemeld en wanneer dit naar oordeel van Beauty By Carola tot nadelige gevolgen voor de gezondheid van de klant zou kunnen leiden.

1.4 De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van belangrijke informatie m.b.t. de

gezondheid aan Beauty By Carola.

1.5 De Klant maakt uit eigen vrije wil gebruik van diensten van Beauty By Carola.

Beauty By Carola kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, van welke aard ook, die uit deelneming aan behandelingen van Beauty By Carola voortvloeien.

1.6 Beauty By Carola stelt zich niet aansprakelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van

eigendommen en ongevallen in en rondom de praktijkruimte.

1.7 Alle door Beauty By Carola opgegeven prijzen zijn vrijgesproken voor B.T.W.

2. Omgangsvormen, hygiëne, privacy

2.1 Beauty By Carola verleent geen erotische of sensuele behandelingen.

Aanvraag wordt dan ook niet op prijs gesteld.

2.2 Beauty By Carola behoudt zich het recht voor om een opdracht te annuleren, indien er naar het oordeel van Beauty By Carola geen sprake is van een hygiënische situatie.

2.3 Bedrijfsmatige, persoonlijke en/of medische gegevens zullen nooit zonder schriftelijke toestemming van de klant aan derden worden verstrekt. Dit geldt ook voor persoonsgegevens op de website.

2.4 De gemaakte foto’s op de website mogen niet gekopieerd worden en elders gebruikt

worden zonder toestemming van Beauty By Carola.

3. Annulering/ wijzigen afspraak

3.1 Annulering van een behandeling is mogelijk tot 24 uur vóór aanvang.

3.2 Bij annulering van een behandeling binnen 24 uur vóór aanvang van de behandeling wordt 25% van de behandeling in rekening gebracht.

Voor ‘no-show’ (zonder af bericht niet op komen dagen), geldt dat er 50% van de behandeling in

rekening wordt gebracht.

3.3 Beauty By Carola zal geen behandeling uitvoeren indien de klant, besmettelijke huid-/ziekte heeft, koorts, griep of ernstig verkouden is. Gezichtsbehandelingen worden niet uitgevoerd wanneer de klant een koortslip heeft. De klant dient de behandeling te annuleren.

3.4 Beauty By Carola behoudt zich het recht om een opdracht te annuleren wegens ziekte,

familieomstandigheden of overmacht. Beauty By Carola zal altijd zorgen voor een passende oplossing en zal dit tijdig communiceren met de klant.

3.5 Een behandeling kan binnen 24 uur vóór aanvang van de behandeling niet meer worden gewijzigd.

3.6 Beauty By Carola stuurt als service per mail een herinnering van de afspraak. Hieraan kunnen evenwel geen rechten worden ontleend.

3.7 De klant dient op het overeengekomen tijdstip aanwezig te zijn.

3.8 De behandelduur start op het overeengekomen tijdstip, ongeacht of de klant aanwezig is. De klant kan geen aanspraak maken op de verloren gegane tijd door afwezigheid/ niet tijdigheid van de klant. De afgesproken behandeling wordt in rekening gebracht.

3.9 Wanneer de behandeling door toedoen van Beauty By Carola niet tijdig heeft kunnen starten of

vervalt, behoudt de klant zijn/ haar recht op een volledige behandeling. Eventueel korting vindt dan plaats of er wordt een nieuwe afspraak ingepland.

4. Cadeaubonnen

4.1 Cadeaubonnen hebben geen geldigheidsduur.

4.2 Als de cadeaubon wordt verzilverd, dan is het mogelijk om een andere behandeling te kiezen, dan op de cadeaubon staat. Het verschil kunt u dan bij betalen. Wanneer u een goedkopere behandeling wenst, is het niet mogelijk om het restant terug te krijgen in de vorm van een nieuwe cadeaubon of in contanten.

4.3 Bij inlevering van de cadeaubon vindt geen gehele of gedeeltelijke terugbetaling plaats.

4.4 Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld.

4.5 De cadeaubon dient in één keer besteed te worden, tenzij anders overeengekomen.

4.6 De datum voor het verrichten van een behandeling is afhankelijk van de beschikbaarheid van Beauty By Carola en wordt in overleg met de klant bepaald.

4.7 Annulering van de bestelde cadeaubon is niet mogelijk.

4.8 Reproduceren van de cadeaubonnen is verboden. Wanneer hier naar oordeel van

Beauty By Carola sprake van is, zal aangifte worden gedaan.

4.9 Handel en verkoop van cadeaubonnen vindt uitsluitend plaats via Beauty By Carola.

5. Betalingen

5.1 Betalingen dienen via contant of via een betaalverzoek te worden voldaan.

5.2 Contante betalingen vinden direct na de behandeling plaats.

5.3 Betalingen via een betaalverzoek dienen 24 uur na behandeling, te zijn betaald.

5.4 Beauty By Carola behoudt zich het recht voor betaling per bank te weigeren dan wel contante betaling te eisen.

5.5 Bij uitblijven van de betaling is de klant definitief in verzuim na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum.

5.6 Wanneer de klant verzuimt op het betalen van de behandeling na 14 dagen, worden er

incassokosten van 10% van de rekening toegevoegd.

5.7 Beauty By Carola kan een vordering op de klant geven indien deze in verzuim is ter incasso

overdragen aan een derde partij.

6. Geschillen

6.1 Een geschil is aanwezig zodra een partij verklaart dat dit het geval is.

6.2 Op alle overeenkomsten, opdrachten en transacties van Beauty By Carola is uitsluitend het

Nederlands recht van toepassing.

6.3 Alle geschillen, hoe ook genaamd, zullen worden onderworpen aan het oordeel van de Nederlandse bevoegde rechter.

7. Slotbepalingen

7.1 . Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden

geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld en eventueel te worden aangepast aan

de algemene voorwaarden.

7.2 De Algemene Voorwaarden en de op de website vermelde informatie kunnen door

Beauty By Carola te allen tijde gewijzigd worden.

7.3 In alle gevallen, waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, rust de beslissing uitsluitend bij Beauty By Carola.

7.4 Eenieder die gebruik maakt van de diensten van Beauty By Carola verklaart kennis genomen te

hebben van de algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Up