Beauty By Carola
Beauty By Carola is een sfeervolle beautysalon, waar kwaliteit, rust en tevredenheid centraal staat.
Iedere behandeling bij Beauty By Carola wordt zorgvuldig uitgevoerd, waardoor je van top tot teen verzorgd wordt en stralend de deur uitgaat.
Bij Beauty By Carola kun je terecht voor schoonheidsbehandelingen, mooie handen en voeten en ontspannende massages
Wil je een behandeling ervaren?
Maak online een afspraak
Beauty By Carola
Beauty By Carola is een sfeervolle beautysalon, waar kwaliteit, rust en tevredenheid centraal staat.
Iedere behandeling bij Beauty By Carola wordt zorgvuldig uitgevoerd, waardoor je van top tot teen verzorgd wordt en stralend de deur uitgaat.
Bij Beauty By Carola kun je terecht voor schoonheidsbehandelingen, mooie handen en voeten en ontspannende massages
Wil je een behandeling ervaren?
Maak online een afspraak
Beauty By Carola
Beauty By Carola is een sfeervolle beautysalon, waar kwaliteit, rust en tevredenheid centraal staat.
Iedere behandeling bij Beauty By Carola wordt zorgvuldig uitgevoerd, waardoor je van top tot teen verzorgd wordt en stralend de deur uitgaat.
Bij Beauty By Carola kun je terecht voor schoonheidsbehandelingen, mooie handen en voeten en ontspannende massages
Wil je een behandeling ervaren?
Maak online een afspraak
Beauty By Carola
Beauty By Carola is een sfeervolle beautysalon, waar kwaliteit, rust en tevredenheid centraal staat.
Iedere behandeling bij Beauty By Carola wordt zorgvuldig uitgevoerd, waardoor je van top tot teen verzorgd wordt en stralend de deur uitgaat.
Bij Beauty By Carola kun je terecht voor schoonheidsbehandelingen, mooie handen en voeten en ontspannende massages
Wil je een behandeling ervaren?
Maak online een afspraak
Voorwaarden Webshop
Beauty By Carola houdt zich aan de volgende voorwaarden voor de Webshop.
Wanneer je een bestelling doet bij Beauty By Carola, dan ben je bekend met de voorwaarden en ga je hier akkoord mee.
1. Algemeen
1.1 Beauty By Carola biedt de consument een perfecte service. Elke bestelling wordt snel en met de meeste zorg verwerkt. Zolang alles goed gaat is er niets aan de hand, maar mochten er onduidelijkheden rondom uw bestelling ontstaan dan gelden onderstaande
leveringsvoorwaarden.
Als er onverhoopt een probleem is dan streeft Beauty By Carola ernaar dit naar tevredenheid op
te lossen. Bestellen bij Beauty By Carola houdt in dat de consument akkoord gaat met de
algemene voorwaarden van Beauty By Carola.
2. Overeenkomst
2.1 Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Beauty By Carola direct per mail de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment van aanvaarding door de
klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
3. Veiligheid
3.1 Bij de bestelprocedure vraagt Beauty By Carola de consument om enkele persoonlijke gegevens. Deze informatie heeft Beauty By Carola nodig om de bestellingen snel en correct te kunnen
verwerken. Daarnaast kan Beauty By Carola de gegevens van de consument gebruiken voor de
serviceverlening en om de consument op te hoogte te houden van aanbiedingen.
3.2 De ingevoerde gegevens komen in het bestand van Beauty By Carola. Dit bestand zal niet worden
doorgegeven, verhuurd of verkocht aan derden en zal uitsluitend worden gebruikt voor de
verwerking van de bestelling en de controle op bezorging van uw product(en).
3.3 Beauty By Carola werkt in overeenstemming met de AVG.
4. Cadeaubon
4.1 Cadeaubonnen hebben geen geldigheidsduur.
4.2 Als de cadeaubon wordt verzilverd, dan is het mogelijk om een andere behandeling te kiezen,
dan op de cadeaubon staat. Het verschil kunt u dan bij betalen. Wanneer u een goedkopere
behandeling wenst, is het niet mogelijk om het restant terug te krijgen in de vorm van een nieuwe cadeaubon of in contanten.
4.3 Bij inlevering van de cadeaubon vindt geen gehele of gedeeltelijke terugbetaling plaats.
4.4 Een cadeaubon met een bedrag kan de consument gebruiken op de Webshop om producten te
kopen. Deze cadeaubon kan in gedeeltes gebruikt worden. Beauty By Carola kan de consument
informeren hoeveel er nog op de cadeaubon staat.
4.5 Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld.
4.6 De cadeaubon dient in één keer besteed te worden, tenzij anders overeengekomen.
4.7 De datum voor het verrichten van een behandeling is afhankelijk van de beschikbaarheid van
Beauty By Carola en wordt in overleg met de klant bepaald.
4.8 Annulering van de bestelde cadeaubon is niet mogelijk.
4.9 Reproduceren van de cadeaubonnen is verboden. Wanneer hier naar oordeel van Beauty By
Carola sprake van is, zal aangifte worden gedaan.
4.10 Handel en verkoop van cadeaubonnen vindt uitsluitend plaats via Beauty By Carola.
5. Prijsstelling
5.1 Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
5.2 Voor een bestellingen boven € 75 berekent Beauty By Carola geen verzendkosten.
5.3 Beauty By Carola behoudt zich het recht voor de prijzen 1x per jaar te wijzigen. Dit zal in het
algemeen plaatsvinden in januari. Mocht dit gevolgen hebben voor een reeds lopende bestelling
van een product dat niet op voorraad is, dan zal Beauty By Carola de consument hierover
berichten. Uiteraard heeft de consument dan het recht om de bestelling te annuleren.
6. Communicatue
6.1 Na elke bestelling ontvangt de consument automatisch een orderbevestiging op het door de
consument opgegeven e-mailadres. Beauty By Carola adviseert de consument altijd te
controleren of de bestelling goed is ontvangen en verwoord.
6.2 De orderbevestiging is bindend in geval van een dispuut.
6.3 Als de consument onduidelijkheden aantreft op de bevestiging dan is de consument verplicht zelf
contact met Beauty By Carola op te nemen over de onjuiste gegevens.
6.4 Mocht de consument een vraag, aan- of opmerking hebben over de order, vermeldt dan altijd het
bestelnummer.
7. Ontbinden overeenkomst
7.1 Er goede redenen zijn, om aan te nemen dat de de consument niet aan zijn verplichtingen kan
voldoen.
7.2 Als Beauty By Carola de bestelling van de consument niet accepteert. Beauty By Carola zal dan
binnen een termijn van maximaal 10 werkdagen gemotiveerd aangeven waarom de bestelling
wordt geweigerd.
8. Levering
8. 1 Beauty By Carola streeft ernaar om het product binnen 3-5 werkdagen aan de consument te
leveren, doch uiterlijk binnen 30 dagen na bestelling.
Mocht dit onverhoopt niet mogelijk zijn dan heeft de consument het recht om de bestelling
binnen één maand na de effectieve besteldatum te annuleren.
8.2 Beauty By Carola streeft ernaar de webshop steeds 100% up-to-date te hebben. Het is echter
mogelijk dat artikelen niet langer leverbaar zijn, omdat de producten uit het assortiment zijn
gehaald. Beauty By Carola biedt de consument dan een alternatief aan. Mocht de consument niet
akkoord gaan met dit voorgestelde alternatief, dan stort Beauty By Carola het aankoopbedrag
van het artikel dat niet geleverd kan worden terug op de bankrekening van de consument.
8.3 Beauty By Carola maakt gebruik van PostNL voor de bezorging van de bestelling van de
consument. Nadat de artikelen door PostNL zijn afgeleverd en in ontvangst zijn genomen door de
consument, gaat het risico van beschadiging en verlies over op de consument.
8.4 Beauty By Carola levert uitsluitend binnen Nederland.
8.5 Indien de consument heeft gekozen om de producten bij Beauty By Carola op te halen, ontvangt
de consument een bevestiging, waarin staat dat de producten klaar staan bij Beauty By Carola. In de bevestiging staat beschreven dat de consument contact moet opnemen met Beauty By
Carola, om een afspraak te maken voor het ophalen van de producten. Indien de consument
geen afspraak maakt om de producten op te halen, zal de consument voor een gesloten deur
staan bij Beauty By Carola. Beauty By Carols is hier niet verantwoordelijk voor en de consument
ontvangt dan de producten alsnog na het maken van een afspraak.
9. Eigendomsvoorbehoud en beschadiging
9.1 De bestelde items zijn pas eigendom van de consument als aan alle betalingsverplichtingen en
overige voorwaarden is voldaan.
9.2 Op het moment van aflevering van de producten van Beauty By Carola bij de consument, is de
consument verantwoordelijk voor de eventuele schade die na aflevering van de producten is
ontstaan.
10. Reclameren en aansprakelijkheid
10.1 Beauty By Carola raadt aan de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren en
de daarbij gebleken gebreken binnen 2 werkdagen na levering schriftelijk te melden, onder
vermelding van het bestelnummer, de productgegevens en het geconstateerde, vermeende
gebrek.
10.2 ​Blijkt er inderdaad iets mis te zijn met de levering dan zal Beauty By Carola:
10.2.1 De desbetreffende items tegen factuurwaarde terugbetalen.
10.2.2 Voor vervanging zorgdragen. De consument krijgt dan altijd een nieuw product geleverd,
nadat de consument het oorspronkelijke product geretourneerd heeft.
10.2.3 Mocht de producent het geleverde product voor onderzoek retour wensen te ontvangen,
dan zorgt Beauty By Carola voor de communicatie hieromtrent.
10.3 De afgeleverde artikelen bezitten de eigenschappen die de consument op grond van de
overeenkomst, bij normaal gebruik, mag verwachten. Eventuele klachten kan de
consument schriftelijk of per mail aan ons voorleggen.
10.4 Beauty By Carola probeert de website zo volledig en zorgvuldig mogelijk op te stellen.
Echter kan Beauty By Carola onvolledige en onjuiste informatie verstrekking niet volledig
uitsluiten, daarom zijn wij hiervoor ook niet aansprakelijk.
10.5 Beauty By Carola zal altijd haar uiterste best doen om afbeeldingen zo nauwgezet
mogelijk weer te geven. Taal en typefouten voorbehouden.
10.6 Mocht Beauty By Carola aansprakelijk zijn voor schade, dan ontvangt de consument de
factuurwaarde van het betreffende product dat op de bestelling vermeldt staat retour, of een
vervangend product.
10.7 Beauty By Carola is niet aansprakelijk voor de niet-permanente beschikbaarheid van de website
en voor technische of elektronische fouten.
10.8 Indien enige bepaling uit de overeenkomst of uit deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig,
vernietigbaar of in strijd met de wet zijn, wordt deze geacht op zichzelf te staan en niet van
toepassing te zijn. Partijen zullen in een dergelijk geval in overleg treden om de betreffende
bepaling te vervangen door een bepaling van gelijke strekking welke niet geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of in strijd met de wet is. De overige bepalingen van de overeenkomst of
deze Voorwaarden blijven onverminderd van kracht.
11. Overmacht
11.1 In geval van overmacht is Beauty By Carola niet verplicht tot vergoeding van de daardoor bij de
consument ontstane schade, behoudens en voor zover de consument als gevolg van de
overmacht situatie een voordeel heeft gehad dat hij bij correcte nakoming niet zou hebben
gehad.
12. Retourzending
12.1 De consument kan de producten maximaal 8 dagen op zicht houden. De zichttermijn gaat in op
de dag dat de consument de producten ontvangt. Sommige producten kennen geen
zichttermijn. Dit betreft specifieke aanbiedingen en producten die Beauty By Carola uitverkopen.
12.2 Tijdens de zichttermijn heeft de consument een herroepingsrecht, waarbij hij de mogelijkheid
heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de
rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen goederen te retourneren.
12.3 Tijdens een zichttermijn verwacht Beauty By Carola van de consument, dat zij zorgvuldig met de
geleverde producten omgaat. Dit geldt voor verpakking, product en toebehoren. Ook het gebruik
is bepalend voor het retour zenden van producten. Zodra een correct geleverd cosmeticaproduct
dat voldoet aan de kwaliteitseisen eenmaal aangebroken is dan nemen wij deze niet retour.
12.4 Indien redelijkerwijze mogelijk, retourneert u de consument de producten in de originele
verpakking aan Beauty By Carola, conform de door de Beauty By Carola verstrekte instructies.
12.5 De consument retourneert de producten, met een track-and-trace code. Mocht het pakket
vermist raken, wordt er alleen gezocht naar pakketten met een track-and-trace. Het retour
zenden met track-and-trace is een vereiste om in aanmerking te komen voor de terugbetaling.
12.6 De verzendkosten van retourneringen zijn voor rekening van de consument.
12.7 De verzendkosten van het aankoopbedrag worden volledig vergoed, wanneer de volledige order wordt geretourneerd. Wanneer de consument een product of meerdere producten van de order
behoud, dan zijn de verzendkosten voor de consument.
12.8 Beauty By Carola zal het aankoopbedrag binnen 30 dagen aan de consument terugbetalen,
inclusief de betaalde kosten van toezending.
13. Toepasselijke recht
13.1 Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van
toepassing.
14. Geschillen
14.1 Als u onverhoopt toch niet tevreden bent over onze producten of diensten, neemt u dan zo
spoedig mogelijk contact met Beauty By Carola op.
14.2 Beauty By Carola ontvangt klachten graag schriftelijk via e-mail: info@beautybycarola.com
Uiterlijk binnen 30 dagen zullen wij op uw klacht reageren.
14.3 Beauty By Carola behoudt zich het recht voor om geschillen voor te leggen aan een bevoegd
rechter.